ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
huayok

huayok ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า huayok เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร พร้อมทั้งสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2568 SSL 256-bit เวอร์ชันภาษาไทย
huayok

huayok – ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

ข้อมูลสำคัญ: นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิก huayok ทุกคน การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน huayok ถือว่าคุณยินยอมให้ huayok ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หาก huayok มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า

1 ข้อมูลส่วนตัวที่ huayok เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย huayok จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในไทย
  • อีเมลแอดเดรส
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
  • ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อธนาคาร
  • รูปถ่ายหน้าตรงหรือสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (ในกรณีที่ระบบร้องขอ)

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session ของการใช้งาน
  • บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

huayok เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต เลขบัตรประชาชนฉบับเต็ม หรือข้อมูลทางชีวมิติโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

huayok ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ เบอร์โทร อีเมล สัญญาการให้บริการ
ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) บัตรประชาชน วันเกิด รูปถ่าย ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม สัญญาการให้บริการ
ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ธุรกรรม ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทร ประวัติการเล่น ความยินยอม
ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ ผลประโยชน์โดยชอบธรรม

huayok จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

huayok

huayok – ให้บริการด้วยความโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

huayok ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ huayok อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ระบบชำระเงิน และโครงสร้างพื้นฐานที่ huayok ใช้งาน ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ (NDA) อย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและราชการ: กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การสอบสวนการฟอกเงินหรือคำสั่งศาล
  • ค่ายเกมและผู้ให้บริการเนื้อหา: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้

huayok จะไม่แบ่งปันข้อมูลใดๆ โดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน หากคุณพบว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันที

4 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

huayok ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้ที่ huayok ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ huayok เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาปรับปรุง
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และขนาดหน้าต่าง
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ huayok

5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

huayok ลงทุนอย่างจริงจังในการปกป้องข้อมูลของสมาชิก โดยใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นดังนี้

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับ huayok ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร
  • ระบบ 2FA: การยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ทางโทรศัพท์สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนเก็บในฐานข้อมูล ไม่มีพนักงาน huayok คนใดสามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจจับและบล็อกพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: Penetration Test โดยบริษัทรักษาความปลอดภัยอิสระทุก 6 เดือน
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น (Least Privilege Principle)

แม้ huayok จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% huayok จะแจ้งให้สมาชิกทราบทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ

huayok

huayok – ข้อมูลของสมาชิกได้รับการดูแลด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

huayok เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีจะเก็บไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลคุกกี้: สูงสุด 12 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด huayok จะลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐาน NIST สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในส่วนสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

7 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยและมาตรฐานสากล

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ huayok เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ และรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีหรือ Live Chat

สิทธิ์ขอให้ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ หากไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป

สิทธิ์ขอระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือระหว่างการพิจารณาคำร้อง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

รับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลมาตรฐานเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น หากเทคนิคอนุญาต

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ส่งคำร้องมาที่ privacy@huayok.best หรือผ่าน Live Chat huayok จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

huayok ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ huayok จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

huayok ใช้ระบบยืนยันอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์ รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น หากคุณทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของคุณ กรุณาแจ้ง huayok ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

huayok อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ huayok จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศบนหน้าหลักของ huayok
  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่แพลตฟอร์ม

การใช้งาน huayok ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุด

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ของ huayok ได้ดังนี้

  • อีเมล DPO: privacy@huayok.best
  • อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@huayok.best
  • Live Chat: ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม พร้อมตลอด 24 ชั่วโมง

huayok มุ่งมั่นที่จะตอบทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และจะแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน โดย huayok จะแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลานานขึ้น

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับนโยบายของ huayok

ความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัว

huayok ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มากกว่าแค่คำสัญญา – เรามีระบบและกระบวนการจริงที่ทำงานทุกวัน

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัส SSL 256-bit ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ไม่มีข้อมูลใดส่งผ่านเครือข่ายในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

huayok ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการตลาด

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการของ huayok ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

ทีม DPO เฉพาะทาง

huayok มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (DPO) ที่ผ่านการฝึกอบรมเฉพาะทาง คอยดูแลการปฏิบัติตามนโยบายอย่างต่อเนื่อง

ตรวจสอบย้อนหลังได้

ทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวถูกบันทึก Log ไว้อย่างครบถ้วน สมาชิกสามารถขอตรวจสอบได้ตามสิทธิ์

แจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล

หากตรวจพบการละเมิดข้อมูล huayok จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

ข้อมูลคุณปลอดภัยกับ huayok

มั่นใจในความปลอดภัย?
เริ่มต้นกับ huayok ได้เลย

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสความแตกต่างของ huayok

เล่นได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป · การเล่นอย่างรับผิดชอบ · ข้อกำหนดและเงื่อนไข